Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

El uso del Servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y de la Política de Privacidad, que forma parte integrante de este documento.

Estos Términos constituyen un acuerdo vinculante entre tú (el «Usuario») y Serelify. En caso de conflicto, las condiciones particulares de una función específica prevalecerán sobre estas condiciones generales respecto de esa función.

2. Descripción del Servicio

Serelify es una herramienta de gestión y organización de finanzas personales con enfoque local-first: te permite registrar y visualizar tus ingresos, gastos, carteras, presupuestos, metas de ahorro y pagos recurrentes.

Serelify NO es una institución financiera, bancaria, cambiaria ni de pago. El Servicio no custodia, transfiere, invierte ni administra dinero real, no ejecuta pagos ni operaciones cambiarias y no interviene en transacciones entre el Usuario y terceros. Toda cifra registrada es un registro informativo introducido por el propio Usuario o calculado a partir de sus datos.

Las tasas de cambio que muestra el Servicio (incluidas las oficiales y de mercado paralelo para monedas como VES o ARS) provienen de fuentes públicas de terceros, se ofrecen únicamente con carácter referencial e informativo, no constituyen una cotización oficial y pueden no coincidir con la tasa real de cualquier operación. Serelify no garantiza su exactitud, vigencia ni disponibilidad.

3. Capacidad legal y edad mínima

El Servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años o que hayan alcanzado la mayoría de edad según la ley de su país de residencia. Al usar el Servicio declaras que cumples este requisito y que tienes plena capacidad legal para obligarte por estos Términos.

Si detectamos que un menor de edad ha creado una cuenta, podremos suspenderla o eliminarla.

4. Cuenta, credenciales y seguridad

Para usar la mayoría de las funciones debes crear una cuenta mediante correo electrónico y contraseña, o mediante el inicio de sesión con Google. Te comprometes a proporcionar información veraz y a mantenerla actualizada.

Eres el único responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. El bloqueo por biometría ocurre localmente en tu dispositivo: Serelify no recibe ni almacena tus datos biométricos. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.

5. Uso aceptable y conductas prohibidas

Te comprometes a no:

• Utilizar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
• Descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar acceder al código o infraestructura del Servicio, salvo en la medida permitida por la ley.
• Introducir software malicioso, sobrecargar o interferir con la seguridad o el funcionamiento del Servicio.
• Acceder a cuentas o datos de otros usuarios sin autorización.
• Usar el Servicio para infringir derechos de terceros o para blanqueo de capitales u otras conductas sancionadas por la ley.

El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

6. Carteras compartidas y colaboración

El Servicio permite compartir carteras e invitar a otras personas por correo electrónico para colaborar (con roles de propietario, editor o lector).

Al compartir una cartera, entiendes que su contenido y sus transacciones serán visibles para las personas invitadas y se sincronizarán con nuestros servidores para hacer posible la colaboración. Eres el único responsable de a quién invitas y de la información que decides compartir, y debes contar con el consentimiento de las demás personas cuyos datos pudieras incluir.

7. Contenido del Usuario y licencia

Conservas la titularidad de tu contenido. Serelify no reclama propiedad sobre tus datos financieros.

Nos concedes una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para almacenar, procesar y mostrar tu contenido con el único fin de operar y prestarte el Servicio (por ejemplo, sincronizar carteras compartidas o mostrar tu perfil). Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo copias técnicas o de respaldo que la ley permita conservar temporalmente.

8. Suscripción Premium, precios y renovación

Serelify ofrece funciones gratuitas y una Suscripción Premium de pago, con un periodo de prueba gratuito de 32 días cuando así se indique.

Las suscripciones se contratan y cobran a través de App Store (Apple) o Google Play (Google). El precio aplicable se muestra dentro de la aplicación antes de confirmar la compra.

Renovación automática: las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo por el mismo periodo, salvo que las canceles al menos 24 horas antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de suscripciones de tu cuenta de App Store o Google Play; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.

Los reembolsos se rigen por las políticas de la tienda donde realizaste la compra. Podemos modificar los precios con antelación razonable, sin afectar el periodo ya pagado. Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente una suscripción gestionada por Apple o Google: debes cancelarla por separado en la tienda.

9. Propiedad intelectual

El Servicio, incluyendo el software, el diseño, la marca «Serelify», los logotipos, textos, gráficos e interfaces, es propiedad de Serelify o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Te otorgamos una licencia personal, limitada, revocable e intransferible para usar la aplicación conforme a estos Términos. No adquieres ningún otro derecho sobre el Servicio.

10. Servicios de terceros

El Servicio se apoya en proveedores externos (alojamiento, autenticación, notificaciones, procesamiento de pagos de las tiendas y proveedores de tasas de cambio) descritos en la Política de Privacidad. Serelify no controla ni garantiza los servicios de terceros y no es responsable de su disponibilidad, exactitud o de los daños que puedan derivarse de ellos.

11. Descargos de responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, dentro de lo permitido por la ley.

El Servicio no constituye asesoría financiera, de inversión, contable, fiscal ni legal. Las visualizaciones, cálculos, presupuestos, proyecciones y tasas de cambio son herramientas informativas; las decisiones que tomes con base en ellas son de tu exclusiva responsabilidad. Te recomendamos consultar a un profesional antes de tomar decisiones financieras.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Serelify no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidad, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

Dado que el Servicio es local-first y tus datos financieros se almacenan principalmente en tu dispositivo, eres responsable de conservar tus propias copias. Serelify no responde por la pérdida de datos ocasionada por fallos, pérdida o cambio de dispositivo, desinstalación de la aplicación o causas ajenas a nuestro control. Nada en estos Términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

13. Indemnización

Aceptas mantener indemne a Serelify frente a reclamaciones, daños, pérdidas o gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu incumplimiento de estos Términos, del uso indebido del Servicio o de la vulneración de derechos de terceros.

14. Disponibilidad, modificación y terminación

Procuramos mantener el Servicio disponible, pero podemos suspenderlo, limitarlo o interrumpirlo, total o parcialmente, por mantenimiento, seguridad o causas técnicas o legales. Podemos suspender o cancelar tu cuenta si incumples estos Términos o la ley. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta.

15. Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados directamente desde la configuración de la aplicación, y también solicitándolo al correo de contacto. La eliminación borra tus datos personales de nuestros servidores conforme a la Política de Privacidad, salvo la información que debamos conservar por obligación legal. Eliminar la cuenta no cancela por sí sola tu suscripción en la tienda.

16. Modificaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Servicio o en la ley, publicando la versión vigente con su fecha de actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, procuraremos avisarte por medios razonables. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de los Términos actualizados.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del domicilio del operador de Serelify, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley del país de residencia del Usuario le reconozca como consumidor.

18. Disposiciones generales

Si alguna cláusula se declara inválida, las demás seguirán siendo plenamente aplicables (divisibilidad). Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes. No puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento; Serelify podrá ceder el acuerdo en el marco de una reorganización o transmisión del negocio. La falta de ejercicio de un derecho no implica su renuncia.

19. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a serelifyapp@gmail.com o visita serelify.com.